Privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

Responsable

Flowlet, titular del dominio useflowlet.com. Contacto para cualquier asunto de privacidad: hola@useflowlet.com.

Resumen

Flowlet transcribe tu voz para escribirla por ti. Para eso, el audio sale de tu móvil solo el tiempo justo de transcribirlo y se descarta; el texto se queda en tu móvil. No vendemos datos, no hay publicidad y no usamos tus dictados para entrenar modelos.

Qué datos tratamos

• Audio de tus dictados. Se envía cifrado (HTTPS) a nuestro servidor y desde ahí al proveedor de modelos que lo transcribe. No se guarda el audio: se descarta en cuanto sale el texto.
• Registro de uso. Por cada llamada: fecha, duración del audio, número de palabras, latencia y coste de transcripción, más tu identificador de cuenta de la app. Sirve para cuotas, créditos y facturación. El texto de tus dictados no forma parte de este registro.
• Transcripciones. Se guardan en tu móvil (historial local). Tú las borras desde la app; no tenemos copia.
• Compras de créditos. Las compras se hacen con Google Play Billing. Recibimos de Google el identificador de la compra y su estado para acreditarte los créditos. No vemos ni tratamos los datos de tu tarjeta o cuenta de pago.
• Permisos del sistema. Accesibilidad (o el teclado Fluye) solo para insertar el texto transcrito donde estás escribiendo. No leemos el contenido de tus campos de texto ni de otras apps.

Para qué y con qué base legal

• Transcribir tus dictados y pegar el texto: ejecución del contrato (la app y sus créditos).
• Cuotas, créditos y facturación: ejecución del contrato y obligación legal (normas fiscales y contables).
• Seguridad y prevención de abuso del servicio: interés legítimo.

No tomamos decisiones automatizadas con perfiles ni elaboramos perfiles comerciales.

Con quién se comparte

Tus datos solo salen de nuestro servidor hacia los proveedores necesarios para prestar el servicio, tratados como encargados del tratamiento y con instrucciones nuestras:

• Proveedor de modelos de voz/lenguaje: recibe el audio de cada dictado para devolver el texto y no lo conserva ni lo usa para entrenar.
• Google Ireland Limited (Google Play Billing): gestiona la compra de créditos.

No hay más cesiones. No compartimos datos con anunciantes ni los vendemos. Escríbenos si quieres el detalle de proveedores y garantías aplicables.

Conservación y borrado

El registro de uso se conserva mientras tu cuenta esté activa y se elimina al borrar la cuenta (ver eliminar cuenta), salvo los datos de facturación que la ley obliga a conservar el plazo legal (habitualmente 6 años en España). Las transcripciones viven solo en tu móvil.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@useflowlet.com. Respondemos en el plazo legal de un mes. Si consideras que no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Flowlet no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos, los borramos.

Seguridad

Todo viaja cifrado por HTTPS. El audio se descarta al transcribir, cada cuenta usa su propio token y el acceso al registro de uso está limitado a lo imprescindible para operar el servicio.

Cambios en esta política

Si cambia cómo tratamos tus datos, actualizamos esta página y su fecha. Los cambios relevantes se anuncian además en la app.

Contacto

Cualquier duda o solicitud: hola@useflowlet.com.